“Le aziende di successo puntano ad una strategia di sviluppo collocando al centro della loro attenzione "il Cliente". La sola leva del prezzo non è vincente. Il rapporto qualità prezzo ottimale, il servizio, una strategia di comunicazione che costruisca la "marca", una rete di distribuzione adatta al proprio target di mercato che faccia trovare il "prodotto" nel modo più conveniente al cliente. Rispondere prontamente alle esigenze emergenti ed essere accanto al cliente per soddisfare il loro bisogno. Devono valorizzare i propri brands usando abilmente la leva del marketing per creare valore ed offrire, ove possibile, un prodotto premium.

In questo caso è importantissimo sapersi distinguere per la qualità e per il servizio reso che deve essere costante. Il cliente sceglie un prodotto o una azienda perchè associa tutta una serie di fattori a cui a volte non viene dato il giusto peso, come accesso ai locali, pulizia, cortesia del personale, packaging, servizi post vendita.

Inoltre per quanto riguarda la tematica della internazionalizzazione, ogni area geografica presenta una cultura differente e questo significa che un modello vincente in Europa può non essere quello giusto per penetrare un mercato sud americano.

Selezionare il giusto partner per aggredire un mercato come il Brasile è un punto cruciale.

La GM Venture è una impresa brasiliana con management italiano che riesce ad essere un importante trat d’union tra Europa e Brasile e mette a disposizione un importante network locale che garantisce lo sviluppo dei modelli di business in modo adeguato creando valore e vantaggio competitivo all'impresa che intende operare in questo mercato emergente, con circa 180 MLN di potenziali consumatori”.

Mario Resca

Dopo essere nominato Second Vice President, in Chase Manhattan Bank comincia il rapporto di lavoro nel 1976 in Egon Zehnder (leader mondiale nella ricerca di dirigenti di alto livello) dove resta per 15 anni con la carica di Partner. Nello stesso periodo ricopre anche gli incarichi di consigliere di amministrazione di Lancôme Italia, del Gruppo RCS Corriere della Sera e del Gruppo Versace. È inoltre Presidente della Sambonet S.p.A. e della Kenwood Italia S.p.A.

Dal 1995 diventa Presidente e Amministratore delegato di McDonald's Italia con l'obiettivo di rilanciare e sviluppare il marchio nel Paese che arriva a contare oltre 350 ristoranti in Italia.
Viene nominato Presidente presso la "American Chamber of Commerce" in Italia, in Italia Zuccheri S.p.A. e in Confimprese. Consigliere ARFIN, membro del Consiglio di Amministrazione dell'ENI e del Gruppo Mondadori. Commissario straordinario del Gruppo Cirio-Del Monte dal 2003 al 2007.

Nel 2008 gli viene assegnato il prestigioso incarico di rilanciare i musei italiani con la carica istituzionale di Direttore Generale dei Musei Italiani.